Распространенные вопросы
Правила отныне трансформированы в Договор публичной оферты, который размещен по ссылке: https://bilet.vkino.com.ua/legal/public-offer.pdf
вт., 15 Вер., 2020 at 1:59 PM
Выберите интересующий вас фильм и время сеанcа. Клик на времени сеанса откроет всплывающее окно покупки/бронирования билетов онлайн. Убедитесь в том, чт...
Чтв., 31 Серп., 2017 at 6:49 PM
ВНИМАНИЕ! Электронные билеты можно вернуть не позднее, чем за час до начала сеанса!
Если вы обменяли электронные билеты на обычные (в кассе или с помощь...
Чтв., 31 Серп., 2017 at 5:37 PM
Бронирование доступно в некоторых случаях, когда рядом с кнопкой «Купить билет» находится кнопка «Забронировать».
Для того чтобы забронировать билеты...
Чтв., 24 Лист., 2016 at 10:31 AM
Для того чтобы выкупить онлайн забронированые билеты, нужно на вкладке "Мои билеты", выбрать заказ в котором билеты забронированы, перейти в нег...
Чтв., 31 Серп., 2017 at 6:24 PM
Услуги обмена электронного билета на другую дату, время, фильм или кинотеатр нет. В случае необходимости, воспользуйтесь функцией возврата билетов и затем...
Чтв., 24 Лист., 2016 at 10:34 AM
Если вы не можете распечатать ваши электронные билеты или у вас нет принтера и т.п., предусмотрен вариант обмена их на бумажный эквивалент в кассе кинотеа...
Чтв., 24 Лист., 2016 at 10:39 AM
Реквизиты карты вы вводите не на нашем сайте, а на стороне платежной системы и по url со всеми необходимыми протоколами и средствами защи...
Чтв., 24 Лист., 2016 at 10:32 AM
Как защищены финансовые данные пользователя сервиса Vkino? Для защиты данных банковских карт пользователя сервис Vkino использует технологию ток...
Чтв., 11 Січ., 2018 at 6:05 PM
Действительно, пока наш сервис vkino.ua не обеспечивает сквозную авторизацию. Таким образом, в мобильном приложении Вкино вам недоступны те билеты, кот...
Чтв., 24 Лист., 2016 at 10:33 AM