Поширені запитання

Правила покупки і повернення електронних квитків
от 06.01.2017  (попередні редакції) Фактом успішно завершеною покупки квитків є поява їх у вкладці "Мої квитки" в віджеті системи vkino....
пн., 4 Груд., 2017 at 12:27 PM
Як купити квитки?
Виберіть фільм і час сеанcу, який вас цікавить. Клік на час сеансу відкриє вікно покупки / бронювання квитків онлайн. Переконайтесь в тому, що обраний ...
Чтв., 31 Серп., 2017 at 7:36 PM
Як повернути квитки?
УВАГА! Електронні квитки можна повернути не пізніше, ніж за годину до початку сеансу! Якщо ви обміняли електронні квитки на звичайні (в касі або за допо...
пн., 4 Груд., 2017 at 4:33 PM
Як забронювати квитки?
Бронювання доступно в деяких випадках, коли поряд з кнопкою "Купити квиток" знаходиться кнопка "Забронювати".  Для того щоб забро...
вт., 22 Лист., 2016 at 10:05 AM
Як викупити онлайн заброньовані квитки?
Для того щоб викупити онлайн заброньовані квитки, потрібно на вкладці "Мої квитки", вибрати замовлення в якому квитки заброньовані, перейти в нь...
Чтв., 31 Серп., 2017 at 6:25 PM
Як поміняти квитки?
Послуги обміну електронного квитка на іншу дату, час або фільм чи кінотеатр немає. У разі необхідності, скористайтеся функцією повернення квитків і потім ...
вт., 22 Лист., 2016 at 10:19 AM
Де знаходяться придбані квитки?
У разі успішної покупки квитки будуть відображені вам у вкладці «Мої квитки і замовлення». Куплені квитки дублюються на ваш e-mail і можуть бути висл...
вт., 22 Лист., 2016 at 10:43 AM
Немає можливості роздрукувати квитки, як бути?
Якщо ви не можете роздрукувати ваші електронні квитки або у вас немає принтера і т.п., передбачений варіант обміну їх на паперовий еквівалент в касі кінот...
вт., 22 Лист., 2016 at 10:42 AM
Немає квитків у вкладці Мої квитки, не з'явилися після успішної оплати?
Щоб побачити ваші квитки у вкладці "Мої квитки", слід авторизуватися тим же чином, що і при покупці. Якщо ж ви купували квитки без авторизаці...
вт., 22 Лист., 2016 at 10:35 AM
Як захищаються дані моєї платіжної картки? Чи використовується SSL?
Реквізити карти ви вводите не на нашому сайті, а на стороні платіжної системи і по url з усіма необхідними протоколами і засобами захисту, утому числі ...
вт., 22 Лист., 2016 at 10:13 AM