Якщо в внаслідок повернення квитків, гроші не повернулися вам на карту навіть через 10 днів з моменту отримання вами повідомлення про повернення від нашого сервісу, то в цьому випадку вам слід:

  • звернутися в підтримку нашого платіжного сервісу WayForPay по тел +38 (044) 323 24 82 або електронною поштою support@wayforpay.com;
  • перевірити виписку по карті, іноді, у випадках з власниками карт Приват-банку, гроші зараховуються датою їх списання, а не датою повернення і на це слід звернути особливу увагу; 
  • звернутися в банк за роз'ясненнями, повідомивши при цьому номер платежу.